Conditions d'utilisation
Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
Dernière mise à jour :16/02/2025
Bienvenue sur BUCHE BOIS. En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU). Veuillez les lire attentivement avant de passer une commande ou d'utiliser notre site.
1. Accès au Site
1.1 Utilisation du site :
Le site [URL du site] est accessible à toute personne disposant d'un accès à Internet. Son utilisation est soumise au respect des présentes CGU.
1.2 Compte utilisateur :
Pour passer une commande, vous pouvez créer un compte utilisateur. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les actions effectuées via votre compte.
1.3 Modifications du site :
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du site à tout moment, sans préavis.
2. Commandes et Paiements
2.1 Passation de commande :
En passant une commande sur notre site, vous déclarez avoir pris connaissance des caractéristiques des produits (bûches de bois) et acceptez les prix en vigueur.
2.2 Confirmation de commande :
Une fois votre commande validée, vous recevrez un e-mail de confirmation. La commande ne sera considérée comme définitive qu'après ce mail.
2.3 Paiement :
Les paiements sont sécurisés via notre plateforme. En cas de refus de paiement, la commande sera annulée.
3. Livraison
3.1 Délais de livraison :
Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande. Ils peuvent varier en fonction de votre localisation et des conditions météorologiques.
3.2 Manutention :
Les bûches de bois sont livrées sur palette ou en filet. Le transporteur déposera les bûches à l'adresse indiquée, mais ne pourra pas les porter à l'intérieur de votre domicile.
3.3 Retards :
En cas de retard de livraison, nous vous informerons dès que possible.
4. Responsabilités
4.1 Produits :
Nous nous engageons à fournir des bûches de bois de qualité, conformes à la description sur le site. En cas de non-conformité, consultez notre [Politique de Retour et d'Échange].
4.2 Utilisation du site :
Vous êtes responsable de l'utilisation que vous faites du site. Toute utilisation frauduleuse ou abusive est interdite.
4.3 Limitation de responsabilité :
Nous ne serons pas responsables des dommages indirects (pertes de profits, interruption d'activité, etc.) résultant de l'utilisation du site ou des produits.
5. Propriété Intellectuelle
5.1 Contenu du site :
Tous les éléments du site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
5.2 Marques :
Les marques et logos présents sur le site sont la propriété de [Nom de votre entreprise] ou de ses partenaires.
6. Données Personnelles
6.1 Collecte des données :
Nous collectons et utilisons vos données personnelles conformément à notre [Politique de Confidentialité].
6.2 Cookies :
Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
7. Modifications des CGU
7.1 Mises à jour :
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur publication sur le site.
7.2 Acceptation :
En continuant à utiliser le site après la publication des modifications, vous acceptez les nouvelles conditions.
8. Litiges et Droit Applicable
8.1 Droit applicable :
Les présentes CGU sont régies par le droit [pays, par exemple français].
8.2 Résolution des litiges :
En cas de litige, nous vous encourageons à nous contacter en premier lieu pour trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux de [ville ou région] seront compétents.
9. Nous Contacter
Pour toute question concernant les présentes CGU, vous pouvez nous contacter à :
E-mail : COMMERCIAL@BUCHEBOIS.COM
Téléphone :+33 744 101 342
Adresse postale : 2 COURS DES MARRONNIERS 42700 FIRMINY
Merci de faire confiance à BUCHE BOIS pour vos besoins en bûches de bois.
